Service

Όροι εγγύησης προϊόντων και επισκευών

Εγγύηση επισκευών

• Η εγγύηση αυτή καλύπτει την αντικατάσταση των ανταλλακτικών που χρησιμοποιήθηκαν για την επισκευή. Στη διαδικασία της επαναληπτικής επισκευής επισκευάζεται ΔΩΡΕΑΝ η συσκευή του πελάτη μας ή επιστρέφονται πίσω τα χρήματα της επισκευής εάν δεν βρεθεί λύση, εφόσον δεν προκάλεσε η κακή χρήση (υγρασία,πτώση,κτλ) του πελάτη το πρόβλημα.
• Το ανταλλακτικό επισκευής μπορεί να αντικατασταθεί μέχρι 1 φορά στον χρόνο εγγύησης που δίνεται. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων υπάρχει περίπτωση να χρεωθεί και κόστος τεχνικού ελέγχου.
• Σε ουδεμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε για βλάβες που μπορούν να προκληθούν στη συσκευή που στάλθηκε για επισκευή ή απώλεια δεδομένων, απώλεια κερδών ή συμπτωματική ζημία που μπορεί να προκλήθηκε πριν, κατά τη διάρκεια, ή μετά το πέρας της επισκευής εκτός εάν αποδεδειγμένα η βλάβη οφείλεται σε κάποιο από τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν.
• Σε μια επισκευή αν επιδιορθωθεί το πρόβλημα και υπάρχει και άλλο τότε δεν μπορεί να καλυφθεί το ανταλλακτικό στην εγγύηση εφόσον επηρεάζεται από το άλλο πρόβλημα.
• Εάν τα ανταλλακτικά της επισκευής είναι λειτουργικά δε γίνονται επιστροφές χρημάτων

Εγγύηση προϊόντων

Σε προϊόντα που έχουν γίνει πώληση από την εταιρία μας ισχύει η εγγύηση ενός έτους από την ημερομηνία αγοράς του καταστήματος Netrino, αποκλειστικό προνόμιο της αγοράς προιόντος απο εμάς, καθώς και τυχόν υπόλοιπο εργοστασιακής εγγύησης του προϊόντος.

Χρονικό διάστημα επισκευής

Σας ενημερώνουμε ότι, από την παραλαβή της συσκευή σας δεν μπορούμε να κρατήσουμε την συσκευή παραπάνω από 3 μήνες. Πάντα ενημερώνουμε πριν την ανακύκλωση της συσκευής σας και σε περίπτωση που δεν απαντήσετε η αρνηθείτε την παραλαβή της η συσκευή σας ανακυκλώνεται. Το Netrino δε φέρει καμία ευθύνη στην απώλεια της συσκευής σας.